결정피로1 넷플릭스 증후군 (선택의 역설, 결정 피로, 알고리즘) 콘텐츠가 많아질수록 우리는 더 잘 쉴 수 있게 됐을까요? 저는 오히려 반대였습니다. 넷플릭스를 켜놓고 한 시간 가까이 작품 목록만 넘기다가 결국 아무것도 보지 못한 채 앱을 닫은 날이 한두 번이 아니었습니다. 선택지가 늘어날수록 만족도가 커질 것 같지만, 실제로는 고르는 행위 자체가 피로가 되는 현상. 이걸 넷플릭스 증후군이라고 부릅니다.선택의 역설, 왜 많을수록 더 힘들까심리학자 배리 슈워츠(Barry Schwartz)가 제시한 개념인 선택의 역설(Paradox of Choice)이 있습니다. 여기서 선택의 역설이란 선택지가 늘어날수록 오히려 결정이 어려워지고 선택 후 만족감도 낮아지는 현상을 말합니다. OTT 환경이 딱 이 상황입니다. 넷플릭스 한 플랫폼에만 현재 수천 편의 콘텐츠가 올라와 있습니다... 2026. 5. 8. 이전 1 다음
